Wij verzoeken u om de geleverde materialen zo snel mogelijk te controleren in ieder geval altijd voordat ze verwerkt worden. Als u de materialen eenmaal verwerkt heeft kunnen wij geen verantwoording voor eventuele kleurverschillen en/of zichtbare gebreken aanvaarden. Leg- of plaatsingskosten worden om deze redenen dan ook NOOIT vergoed.
Het bestelde materiaal wordt gelost naast de vrachtwagen, op een goed bereikbare plaats.
Omdat de meeste van onze materialen natuurproducten zijn, dient u altijd rekening te houden met eventueel maat- en/of kleurverschil.
Geleverde materialen worden door ons niet omgeruild of retour gehaald.
Artikelen die wij speciaal voor u bestellen omdat ze niet tot ons assortiment behoren worden niet retour genomen.
Wij helpen u met de berekening van de hoeveelheid materiaal. U blijft echter zelf verantwoordelijk voor de bestelde hoeveelheden, omdat wij onze berekeningen altijd baseren op de gegevens die u aanlevert.
KLEURVERSCHILLEN De betonproducten worden vervaardigd van natuurlijke grondstoffen. Deze grondstoffen kunnen onderhevig zijn aan lichte kleurnuances. Hierdoor zijn kleurverschillen niet geheel uit te sluiten.
STENEN Stapel de stenen niet laag voor laag, maar rij na rij af, van boven naar beneden en uit verschillende pakketten.
KALKUITSLAG OP BETON Indien dit zich manifesteert is dat in de gedaante van witte sluiers of strepen. De producten worden vervaardigd met natuurlijke stoffen zoals water, granulaat en cement. Aangezien kalkuitslag een 100% natuurlijk verschijnsels is, dat zich voordoet bij alle producten op basis van cement, kan dit niet uitgesloten worden.